Zoom sur les rappels automatiques

Retard de restitution de jeu, réservation oubliée, adhésion périmée… les rappels automatiques par e-mail se chargent pour vous des tâches chronophages.

rappels-automatiques

La nouvelle version de votre logiciel inclut désormais divers rappels automatisés à destination de vos adhérents, pour les emprunts en cours, les réservations de jeux ainsi que les fins d'adhésions.

Plus précisément, vous disposez de 3 rappels pour les retours d’emprunt : 1 premier rappel avant la date de fin de l’emprunt, ainsi que 2 relances après la date prévue de retour du jeu.

Les rappels de réservation sont disponibles sur 2 niveaux, avant et après la date prévue de l’emprunt.

Les rappels de fin d’adhésion sont quant à eux systématiquement envoyés une seule fois avant sa péremption.

Pour tous les types de rappels, les délais sont bien évidemment paramétrables et les e-mails sont pré-formatés mais modifiables, afin de prendre en compte les caractéristiques propres à votre ludothèque.